Название статьи:
МЕСТО И РОЛЬ КОММУНИКАЦИИ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ
Авторы: Демина И.Н., зав. кафедрой журналистики, доктор экономических наук, профессор, Байкальский государственный университет экономики и права, г. Иркутск,
demina-in@isea.ru В рубрике:
МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ
Год: 2012 Номер журнала: 2 (82)
Страницы: 202-206
Тип статьи: Научная статья
УДК: 316.773:070.1 ВВК: 60.524.224.026
Аннотация:
Статья - вторая из цикла статей, посвященных генезису коммуникации, развитию этого феномена в разных науках. Описывается понимание коммуникации в менеджменте, маркетинге. Анализируются аспекты коммуникации в бизнес-процессах. Обосновывается разница между деловыми коммуникациями и деловым общением.
Ключевые слова: коммуникация в менеджменте, интегрированные маркетинговые коммуникации, коммуникации в бизнес-процессах
Список цитируемой литературы: - Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М., 2011.
- Демина И.Н. Экономическая коммуникация. Обоснование термина // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2012. № 1. С. 162-167.
- Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. Коммуникации и воздействие, технологии и психология. СПб., 2010.
- Медведева Е.В. Рекламная коммуникация. М., 2008.
- Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами: дис. … д-ра экон. наук. М., 2002.
- Сайт Санкт-Петербургского центра научно-технической информации «Прогресс». URL: http://www.nsk.cntiprogress.ru.
- Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации [Электронный ресурс]. СПб., 2001. URL: http://eup.ru/Documents/2003-08-18/16BD2.asp.
- Томилов В.В. Культура организации международных коммуникаций [Электронный ресурс]. URL: http://www.marketing.spb.ru/read/m8/7.htm.
- URL: http://cde.ael.ru/electronik/del_obs/9.
- URL: http://www.communicators.ru.