Научный журнал Байкальского государственного университета
ИЗВЕСТИЯ
Байкальского государственного университета
ISSN 2500-2759 (Print)
Издается с 2002 года
Menu
РусскийEnglish

Информация о статье

Название статьи:

Применение когнитивного моделирования для анализа проблем малого бизнеса

Авторы:
Маренко В.А., кандидат технических наук, доцент, старший научный сотрудник, Институт математики им. С. Л. Соболева СО РАН, 630090, г. Омск, просп. академика Коптюга, 4, marenko@ofim.oscsbras.ru,

Мальцева М.И., аспирант, кафедра прикладной информатики и математики, Омский государственный институт сервиса, 644043, г. Омск, ул. Певцова, 13, mi.165511@gmail.com
Для цитирования:
Маренко В. А. Применение когнитивного моделирования для анализа проблем малого бизнеса / В. А. Маренко, М. И. Мальцева // Известия Иркутской государственной экономической академии. — 2015. — Т. 25, № 6. — С. 1014–1024. — DOI : 10.17150/1993-3541.2015.25(6).1014-1024.
В рубрике:
ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
Год: 2015 Том: 25 Номер журнала: 6
Страницы: 1014-1024
Тип статьи: Научная статья
УДК: 519
DOI: 10.17150/1993-3541.2015.25(6).1014-1024
Аннотация:
В процессе функционирования малых предприятий возникают различные реальные проблемы, которые необходимо оперативно решать. В статье кратко анализируется научная информация российских и зарубежных специалистов по актуальным вопросам малого и среднего предпринимательства. Модели проблем, возникающих в деятельности малого бизнеса, сформированы в виде когнитивных карт. Показаны результаты когнитивного моделирования проблем «прибыль», «лояльность клиентов» и «конкурентоспособность предприятия», полученные с применением экспертного анализа. С использованием численных методов проведены компьютерные эксперименты, доказывающие адекватность сформированных когнитивных моделей, а с применением теории графов рассмотрены условия их устойчивости. Результаты проведенных исследований могут быть использованы в разработках научно обоснованных рекомендаций поддержки принятия управленческих решений для улучшения деятельности малого и среднего бизнеса.
Ключевые слова: прибыль, лояльность клиентов, конкурентоспособность предприятия, когнитивное моделирование, когнитивная карта, взвешенный ориентированный граф, устойчивость, компьютерный эксперимент
Информация о статье: Дата поступления 20 мая 2015 г.; дата принятия к печати 20 ноября 2015 г.; дата онлайн-размещения 30 декабря 2015 г.
Скачиваний - 1057
География скачиваний
Скачать полный текст статьи
Список цитируемой литературы:
  • Белоусова Л. А. Оперативное управление затратами - основа высокой рентабельности / Л. А. Белоусова // Научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. - 2006. - № 23. - С. 185-191.
  • Быстров В. А. Управление затратами реальный путь роста прибыли / В. А. Быстров, П. К. Дьяков, А. Г. Уманец // Вестник Сибирского государственного индустриального университета. - 2013. - № 1 (3). - С. 53-57.
  • Киреенко А. П. Применение программно-целевого метода для государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в регионах Сибирского федерального округа / А. П. Киреенко, Л. В. Санина // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2014. - № 4 (96). - С. 117-132.
  • Кононов Д. А. Формирование и анализ сценариев развития социальноэкономических систем с использованием аппарата операторных графов / Д. А. Кононов, С. А. Косяченко, В. В. Кульба // Автоматика и телемеханика. - 2007. - № 1. - С. 121-136.
  • Лучко О. Н. Когнитивное моделирование как инструмент поддержки принятия решений / О. Н. Лучко, В. А. Маренко. - Новосибирск : Изд-во СО РАН, 2014. - 118 с.
  • Максимов В. И. IV Международная конференция «Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций» CASC'2004 / В. И. Максимов, Н. В. Тер-Егиазарова // Проблемы управления. - 2005. - № 1. - С. 83-87.
  • Мешков А. А. Формирование лояльности клиентов к страховой компании на основе индивидуальных ценностей / А. А. Мешков, М. В. Савчук // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - № 2. - С. 131-134.
  • Мистров Л. Е. Системное моделирование конкурентоспособности малых предприятий / Л. Е. Мистров, О. В. Ухов // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. - 2013. - № 3. - С. 85-91.
  • Морозов В. В. Показатели мотивации в формировании лояльности персонала: пример исследования / В. В. Морозов // Вестник ЮжноУральского государственного университета. Сер. Психология. - 2010. - № 27 (203). - С. 56-62.
  • Папазян Ж. В. Современные методы исследования лояльности клиента / Ж. В. Папазян // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 3. - С. 1-8.
  • Рассказова А. Н. Модель планирования сотрудничества банка с корпоративными клиентами: лояльность, привлечение, прогноз / А. Н. Рассказова, С. В. Рассказов // Банковские услуги. - 2012. - № 3. - С. 18-29.
  • Робертс Ф. С. Дискретные математические модели с приложениями к социальным, биологическим и экологическим задачам : пер. с англ. / Ф. С. Робертс ; пер. под ред. А. И. Теймана. - М. : Наука, Гл. ред. физ.-мат. лит., 1986. - 496 с.
  • Сергеева С. С. Факторы роста прибыли предприятия в современных условиях / С. С Сергеева // Международный журнал экспериментального образования. - 2011. - № 8. - С. 280-281.
  • Старикова М. С. Оценка удовлетворенности и лояльности клиентов промышленной корпорации / М. С. Старикова // Вестник Белгородского государственного технологического университета им. В. Г. Шухова. - 2013. - № 3. - С. 117-120.
  • Филатов В. Инновационные программы лояльности клиентов: новая маркетинговая стратегия / В. Филатов, А. Коваленко // Вестник Института экономики РАН. - 2012. - № 3. - С. 78-83.
  • Чернышева Г. Ю. Методика оценки конкурентоспособности промышленного предприятия с использованием моделей искусственного интеллекта / Г. Ю. Чернышева // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2009. - № 4 (28). - С. 178-180.
  • Щуплецов А. Ф. Оптимизация мероприятий по поддержке и активизации малого бизнеса на региональном уровне / А. Ф. Щуплецов, Ю. А. Скоробогатова // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). - 2011. - № 5. - URL : http://brj-bguep.ru/reader/article.aspx?id=9684.
  • Abeysekera I. Reputation building, website disclosure and the case of intellectual capital / I. Abeysekera. - Bradford, U.K. : Emerald Group Pub. Ltd., 2011. - 321 p. - (Studies in Managerial and Financial Accounting. Vol. 21).
  • Al-Shamri M. Y. H. Power coefficient as a similarity measure for memory-based collaborative recommender systems / M. Y. H. Al-Shamri // Expert Systems with Applications. - 2014. - Vol. 41, iss. 13. - P. 5680-5688.
  • Bjornskov C. How Strategic Entrepreneurship and The Institutional Context Drive Economic Growth / C. Bjornskov, N. Foss // Strategic Entrepreneurship Journal. - 2013. - Vol. 7, iss. 1. - P. 50-69.
  • Doran J. Regulation and firm perception, eco-innovation and firm performance / J. Doran, G. Ryan // European Journal of Innovation Management. - 2012. - Vol. 15, iss. 4. - P. 421-441.
  • Entrepreneurial success for high-tech start-ups - Case study of Taiwan high-tech companies / Y.-W. Yu, Y.-S. Chang, Y.-F. Chen, L.-S. Chu // 6th International Conference on Innovative Mobile and Internet Services in Ubiquitous Computing, IMIS 2012. Palermo, Italy, 4-6 July 2012. - DOI : 10.1109/IMIS.2012.148.
  • Gracia E. Positive emotions: The connection between customer quality evaluations and loyalty / E. Gracia, A. B. Bakker, R. M. Grau // Cornell Hospitality Quarterly. - 2011. - Vol. 52, iss. 4. - P. 458-465.
  • Hu J. Analysis of high technology firms' competition in talent market based on hotelling model / J. Hu, N. Ji, Q. Yu // 2nd IEEE International Conference on Advanced Management Science, ICAMS 2010. Chengdu, China, 9-11 July 2010. - Chengdu Print, 2010. - Vol. 2. - P. 240-243.
  • Human dynamics of spending: Longitudinal study of a coalition loyalty program / I. G. Yi, H. M. Jeong, W. Choi, S. Jang, H. Lee, B. J. Kim // Physica A: Statistical Mechanics and its Applications. - 2014. - Vol. 410. - P. 391-398.
  • Is the Australian pulp and paper Industry still at the crossroads? / J. Kettle, G. Roos, N. Vanderhoek, A. Harlin, B. Allender // Appita Journal. - 2012. - Vol. 65, iss. 3. - P. 222-229.
  • Jones T. Service loyalty: Accounting for social capital / T. Jones, S. F. Taylor // Journal of Services Marketing. - 2012. - Vol. 26, iss. 1. - P. 60-74.
  • Kenyon G. The impact of lot-sizing on net profits and cycle times in the n-job, m-machine job shop with both discrete and batch processing / G. Kenyon, C. Canel, B. D. Neureuther // International Journal of Production Economics. - 2005. - Vol. 97, iss. 3. - P. 263-278.
  • Li R. Y. M. Transaction costs, firms' growth and oligopoly: Case studies in Hong Kong real estate agencies' branch locations / R. Y. M. Li // Asian Social Science. - 2014. - Vol. 10, iss. 6. - P. 40-52.
  • Rajeswari P. S. Churn analytics on Indian prepaid mobile services / P. S. Rajeswari, P. Ravilochanan // Asian Social Science. - 2014. - Vol. 10, iss. 13. - P. 169-183
  • Sharifi S. S. The impacts of relationship marketing on cognitive dissonance, satisfaction, and loyalty: The mediating role of trust and cognitive dissonance / S. S. Sharifi, M. R. Esfidani // International Journal of Retail and Distribution Management. - 2014. - Vol. 42, iss. 6. - P. 553-575.
  • Zheng X. Return Forecast of Subscription for New Shares in Growth Enterprise Market Using Simulation Method / X. Zheng, Y. Xu // Advances in Intelligent Systems and Computing. - 2014. - Vol. 278. - P. 35-42.