Название статьи:
Трансформация бизнес-модели банка в условиях цифровой экономики
Авторы: Бубнова Ю.Б., кандидат экономических наук, доцент, кафедра финансов и финансовых институтов, Байкальский государственный университет, Иркутск, Российская Федерация,
23bal@mail.ru В рубрике:
ФИНАНСОВАЯ, НАЛОГОВАЯ И ДЕНЕЖНО-КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА
Год: 2019 Том: 29 Номер журнала: 3
Страницы: 425-433
Тип статьи: Научная статья
УДК: 336.71
DOI: 10.17150/2500-2759.2019.29(3).425-433
Аннотация:
Информационные технологии, искусственный интеллект проникают в банковскую сферу, делая ее более мобильной и гибкой. Меняются потребности и предпочтения клиентов, способы предоставления финансовых услуг. На рынке финансовых услуг значительную роль начинают играть IT-компании, предлагающие традиционные банковские продукты в новом, современном формате. Банкам приходится инвестировать огромные средства в развитие банковских инноваций, чтобы оставаться востребованными. Все это требует от них не только изменения способов оказания своих услуг и коммуникации с клиентами, но и качественной перестройки операционных процессов, методов и подходов к управлению ими, корпоративной культуры. В статье рассмотрено изменение основных составляющих системы управления банком под влиянием внедряемых цифровых технологий: клиентского сегмента, операционных процессов и бизнес-модели. Особое внимание уделено необходимости изменения существующей бизнес-модели банка. Обобщены основные финансовые технологии, позволяющие трансформировать банковскую деятельность в соответствии с требованиями цифровой экономики.
Ключевые слова: цифровая экономика, банк, диджитализация, финансовые технологии, бизнес-модель
Список цитируемой литературы: - Абдуллина Р.Р. Информационные технологии в банковской сфере / Р.Р. Абдуллина // Novainfo.ru. - 2016. - Т. 1, № 47. - С. 234-237. - URL: https://novainfo.ru/article/6500.
- Ефимова Н. Основные подходы поддержки и развития новейших финансовых технологий (FinTech) в зарубежных странах: опыт для России / Н. Ефимова // Проблемы теории и практики управления. - 2018. - № 5. - С. 41-46.
- Поппер Н. Цифровое золото: невероятная история Биткойна, или Как идеалисты и бизнесмены изобретают деньги заново / Н. Поппер. - Москва : Вильямс, 2016. - 368 с.
- Цифровые технологии в банковской сфере. Российский и мировой опыт / Р.И. Чен, А.Я. Петров, Е.И. Торбеев, П.В. Лимарев // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Сер. 1, Экономика и управление. - 2018. - № 2 (25). - С. 42-49.
- Чишти С. Финтех: Путеводитель по новейшим финансовым технологиям / С. Чишти, Я. Барберис. - Москва : Альпина Паблишер, 2016. - 343 с.
- Белоусов А.Л. Диджитализация банковского сектора / А.Л. Белоусов, Е.Ю. Левчук // Финансы и кредит. - 2018. - Т. 24, № 2. - С. 455-464.
- Ермоленко О.М. Развитие банковского сектора на основе современных технологий обслуживания / О.М. Ермоленко // Научный вестник Южного института менеджмента. - 2018. - № 2. - С. 26-30.
- Мирошниченко М.А. Исследование процессов «цифровизации» банковского сектора в рамках экосистемы цифровой экономики России / М.А. Мирошниченко, К.-А.И. Трелевская, Е.В. Мамыкина. - DOI: 10.21515/1990-4665-133-034 // Научный журнал КубГАУ. - 2017. - № 133. - С. 434-447.
- Кудрявцева А.М. Зарубежный опыт применения интернет-технологий для воздействия на целевую аудиторию коммерческого банка / А.М. Кудрявцева // Экономика и социум. - 2018. - № 1 (44). - С. 1379-1388.
- Хоткин А.В. Использование IT для оптимизации деятельности современных банков / А.В. Хоткин // Теория и практика общественного развития. - 2018. - № 6. - C. 59-62.
- Табунщиков Ю.А. Цифровизация экономики - тенденция глобального масштаба / Ю.А. Табунщиков // Энергосбережение. - 2018. - № 7. - С. 1-13.
- Казаренкова Н.П. Трансформация банковской системы России под влиянием цифровизации экономики / Н.П. Казаренкова, Т.А. Световцева // Известия Юго-Западного государственного университета. Сер.: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2018. - Т. 8, № 4 (29). - С. 188-195.
- Вестерман Дж. Девять основ цифровой трансформации / Дж. Вестерман, Д. Боннэ, Э. Макафи. - URL: http://tops.ru/blog/9_osnov_digital_transformacii.