Название статьи:
Эффективность управления: необходимость и возможность оценки процесса и результата
Авторы: Кондрацкая, Т.А., кандидат экономических наук, доцент, кафедра менеджмента, маркетинга и сервиса, Байкальский государственный университет, г. Иркутск, Российская Федерация,
KondratskayaTA@bgu.ru,
Дмитриенко Е.А., магистрант, кафедра менеджмента, маркетинга и сервиса, Байкальский государственный университет, г. Иркутск, Российская Федерация,
dmitr-93@mail.ru В рубрике:
ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
Год: 2021 Том: 31 Номер журнала: 3
Страницы: 330-334
Тип статьи: Научная статья
УДК: 65.011
DOI: 10.17150/2500-2759.2021.31(3).330-334
Аннотация:
В практике и теории современного управления оценку эффективности управления компаниями обычно связывают с результатами их работы или изменением ими уровня использования отдельных ресурсов. В качестве критериев выступают такие результаты, как прибыль, рентабельность, производительность труда, уровень финансовой независимости компании и др. По их изменению судят об эффективности управления. Критериев при этом используется очень много, а результаты зачастую демонстрируют противоположные выводы об уровне эффективности управления. Такой подход в рыночных условиях не является актуальным, поскольку вне зоны оценки остаются условия внешней среды, в которой функционирует компания: при сокращении рынка ее прибыль может уменьшаться, но это не свидетельство ухудшения управления компанией. Вторая методологическая проблема - отсутствие оценки самого процесса управления как комплекса определенных действий. Цель исследования состояла в развитии научного подхода к оценке эффективности управления в конкурентной среде. В работе представлена методика оценки эффективности не только с точки зрения результатов (эффективность управления), но и действий (эффективность процесса). Методология исследования основана на критическом анализе и синтезе теоретических и практических подходов к оценке управления. Единство оценки процесса управления и его результатов составляет научную новизну предлагаемой методики. Апробация методики предложена на примере Иркутской нефтяной компании.
Ключевые слова: эффективность, процесс управления, управленческие решения, критерии эффективности управления, методика оценки эффективности, оценка процесса принятия решений
Список цитируемой литературы: - Николаев Д.В. Теория и практика управления корпоративными интеграционными образованиями / Д.В. Николаев. - Москва : Перо, 2017. - 152 с.
- Organizational Diagnostic Models. A Review & Synthesis : HR Intelligence Report / ed. S.V. Falletta. - Sacramento : Leadersphere Inc., 2008. - 48 р.
- Дробышевская Л.Н. Совершенствование управления интеграционными образованиями и критерии оценки его эффективности / Л.Н. Дробышевская // Экономика устойчивого развития. - 2015. - № 2 (22). - С. 76-81.
- Игнатова Т.В. Управление устойчивостью предприятий как фактор экономической безопасности производства / Т.В. Игнатова, В.А. Рогова // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. - 2015. - № 8 (63). - С. 93-99.
- Усенок Д.С. Системный подход к оценке эффективности управления коммерческими процессами торгового предприятия / Д.С. Усенок // Экономическая среда. - 2018. - № 4 (26). - С. 6-9.
- Николаев Д.В. Концептуальные подходы к управлению и оценке эффективности процессов организационных изменений на предприятиях / Д.В. Николаев // Вестник Академии знаний. - 2019. - № 34 (5). - С. 191-198.
- Корсакова В.В. Подход к оценке эффективности процессов управления / В.В. Корсаков, Ю.А. Кувшинов, Л.А. Лето // Вестник МГЭИ. - 2019. - № 4. - С. 78-81.
- Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений / Р. Баттрик. - Москва : Питер, 2006. - 416 c.
- Чупров С.В. Энтропийно-информационный анализ самоорганизации и эффекта функционирования индустриальной экономической системы / С.В. Чупров. - DOI 10.17150/2500-2759.2017.27(3).443-449 // Известия Байкальского государственного университета. - 2017. - Т. 27, № 3. - С. 443-449.
- Хохлова Н.С. Асимметрия в системе государственного управления доходами и расходами бюджетов / Н.С. Хохлова, Г.В. Иванько. - DOI 10.17150/2500-2759.2017.27(3).380-388 // Известия Байкальского государственного университета. - 2017. - Т. 27, № 3. - С. 380-388.
- Питерс Т.Дж. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки / Т.Дж. Питерс, Р.X. Уотерман (мл.). - Москва : Вильямс, 2005. - 560 с.
- Александрова Т.В. О взаимосвязи базы для сравнения экономических показателей и параметров разработки управленческих решений в организации / Т.В. Александрова. - DOI 10.17150/2500- 2759.2019.29(1).155-165 // Известия Байкальского государственного университета. - 2019. - Т. 29, № 1. - С. 155-165.