Информация о статье

Название статьи:

Изучение ожиданий работодателей - партнеров образовательных организаций как необходимый элемент стратегического развития и формирования имиджа университета

Авторы:
Зимина Е.В., кандидат социологических наук, доцент, заведующий кафедрой социологии и психологии, Байкальский государственный университет, г. Иркутск, Российская Федерация, ZiminaEV@bgu.ru,

Бахматова Т.Г., кандидат экономических наук, доцент, кафедра социологии и психологии, Байкальский государственный университет, г. Иркутск, Российская Федерация, BakhmatovaTG@bgu.ru,

Санина Л.В., кандидат экономических наук, доцент, кафедра мировой экономики и экономической безопасности, Байкальский государственный университет, г. Иркутск, Российская Федерация, glv2010@yandex.ru

В рубрике:
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ И ОБРАЗОВАНИЕ

Год: 2021 Том: 31 Номер журнала: 3

Страницы: 391-399

Тип статьи: Научная статья

УДК: 31.316.4

DOI: 10.17150/2500-2759.2021.31(3).391-399

Аннотация:
Формирование имиджа образовательных организаций в настоящее время становится стратегическим управленческим решением для высших учебных заведений, поскольку влияет на степень удовлетворенности и лояльности всех заинтересованных сторон, контактирующих с образовательными организациями. Правильное управление имиджем организации может иметь решающее значение для обеспечения ее выживания и успеха в условиях снижения государственного финансирования и высококонкурентной среды. В этой статье анализируются экспертные мнения представителей работодателей, полученные посредством анкетного опроса 52 респондентов на платформе Anketolog.ru. В ходе опроса выявлены оценки качества подготовки специалистов в системе высшего образования; текущей ситуации с трудоустройством выпускников; удовлетворенности качеством подготовки и уровнем компетенций выпускников Байкальского государственного университета, трудоустроенных на предприятиях или в организациях привлеченных экспертов. С помощью программы построения «облака слов» получены важные, по мнению представителей работодателей, формулировки различных компетенций выпускников, а также названия дисциплин, необходимых для подготовки высококвалифицированных специалистов. Это тематическое исследование, которое предлагает практические результаты для конкретного образовательного учреждения - ФГБОУ ВО «Байкальский государственный университет»: получены данные о потребности в специалистах, выпускаемых университетом; о требованиях к их характеристикам и качествам со стороны работодателей; о возможных стратегических перспективах взаимодействия работодателей и университета на ближайшие пять лет. Важно, что используемый подход легко воспроизводится, читатели-практики могут получить новые идеи для управления имиджем собственного высшего учебного заведения.

Ключевые слова: работодатели, качество подготовки, потребность в специалистах, сотрудничество, имидж университета, образовательная организация, университет

Скачиваний - 317
География скачиваний

Скачать полный текст статьи

Список цитируемой литературы:

Институциональные изменения в сфере социально значимых услуг / Т.Д. Бурменко, В.Ю. Баганов, О.Н. Баева [и др.] ; отв. ред. Т.А. Кондрацкая. - Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2013. - 266 с.
Хлебович Д.И. Трансформация каналов коммуникации университета на Евразийском пространстве: массовость или уникальность / Д.И. Хлебович. - DOI 10.17150/2411-6262.2018.9(4).4 // Baikal Research Journal. - 2018. - Т. 9, № 4. - URL: http://brj-bguep.ru/reader/article.aspx?id=22361.
Самаруха В.И. Трансформация рынка образовательных услуг в Российской Федерации / В.И. Самаруха, А.В. Самаруха. - DOI 10.17150/2411-6262.2020.11(2).5 // Baikal Research Journal. - 2020. - Т. 11, № 2. - URL: http://brj-bguep.ru/reader/article.aspx?id=23928.
Развитие системы электронного обучения: вызовы и угрозы в условиях цифровой экономики / И.В. Деревцова, М.А. Картапольцева, П.А. Сницарёва, С.А. Сыч. - DOI 10.17150/2411-6262.2021.12(3).10 // Baikal Research Journal. - 2021. - Т. 12, № 3. - URL: http://brj-bguep.ru/reader/article.aspx?id=24610.
Exploring brand identity, meaning, image, and reputation (BIMIR) in higher education: A special section / J. Hemsley-Brown, T.C. Melewar, B. Nguyen, E.J. Wilson // Journal of Business Research. - 2016. - Vol. 69, № 8. - P. 3019-3022.
Del-Castillo-Feito C. The Relationship between Image, Legitimacy, and Reputation as a Sustainable Strategy: Students' Versus Professors' Perceptions in the Higher Education Sector / C. Del-Castillo-Feito, A. Blanco-González, R. Delgado-Alemany // Sustainability. - 2020. - Vol. 12, № 3. - P. 1189. - URL: https://doi.org/10.3390/su12031189.
Stakeholder approach and the impact of brand image within higher education in the Middle East: Student and staff perspective / K.Q. Hailat, A.A. Alshreef, I.A. Azzam, F. Darabseh // Journal of Public Affairs. - 2021. - Vol. 21, iss. 1. - URL: https://doi.org/10.1002/pa.1941.
Безверхова Е.А. Невероятностная выборка в социологическом исследовании / Е.А. Безверхова, Е.В. Серова // Традиционное, современное и переходное в условиях модернизации российского общества : сб. ст. II междунар. науч.-практ. конф. - Пенза, 2018. - С. 28-31.
Бахматова Т.Г. Исследовательский потенциал количественного и качественного подходов в социальной работе / Т.Г. Бахматова // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). - 2010. - № 5. - С. 28-35.
Иванова Ю.О. Механизмы формирования и развития имиджа образовательных организаций высшего образования : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Ю.О. Иванова. - Москва, 2019. - 207 с.
Пискунова Т.Н. Условия и факторы формирования позитивного имиджа общеобразовательного учреждения : дис. … канд. психол. наук : 19.00.05 / Т.Н. Пискунова. - Москва, 1998. - 251 с.
Измайлова Е.А. Формирование маркетинговой коммуникационной политики и позитивного имиджа вуза на рынке образовательных услуг : автореф. дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Е.А. Измайлова. - Санкт-Петербург, 2005. - 18 с.
Кадочников Н.А. Корпоративный имидж как фактор конкурентоспособности высшего профессионального учебного заведения : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Н.А. Кадочников. - Москва, 2005. - 130 с.
Ананченкова П.И. Совершенствование имиджа как фактор конкурентоспособности высшего учебного заведения (организационно-методический аспект) : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / П.И. Ананченкова. - Москва, 2009. - 163 с.
Давыденкова О.В. Социально-психологическая структура PR-сообщения как механизм формирования имиджа высшего учебного заведения : автореф. дис. … канд. психол. наук : 19.00.05 / О.В. Давыденкова. - Москва, 2009. - 19 с.
Жадько Е.А. Позиционирование и брендинг образовательных организаций / Е.А. Жадько, Л.М. Капустина, Н.Ю. Романова. - Екатеринбург : Урал. гос. экон. изд-во, 2016. - 204 с.
Шаркова И.В. Имидж вуза как управленческий ресурс / И.В. Шаркова. - Москва : Юком, 2020. - 170 с.
Manov N. Universities' enrollment challenge: the role of corporate image in higher education / N. Manov, A. Mujkic, M. Husic-Mehmedovic // Ekonomski vjesnik. - 2020. - Vol. 33, iss. 1. - P. 205-216.
Khan H. Implementing service excellence in higher education / H. Khan, H. Matlay // Education and Training. - 2009. - Vol. 51, № 8/9. - P. 769-780.
Factors affecting university image among undergraduate students: the case study of qatar university / K. Alhaza, A-S.G. Abdel-Salam, M.D. Mollazehi [et al.]. - DOI 10.1080/2331186X.2021.1977106 // Cogent Education. - 2021. - Vol. 8, iss. 1.
Ivy J. Higher education institutional image: A correspondence analysis approach / J. Ivy // International Journal of Educational Management. - 2001. - Vol. 15, iss. 6. - P. 276-282.
Arpan L. A cognitive approach to understanding university image / L. Arpan, A. Raney, S. Zivnuska // Corporate Communications: An International Journal. - 2003. - Vol. 8, iss. 2. - P. 97-113.
The influence of service quality, university image on student satisfaction and student loyalty / T. Chandra, L. Hafni, S. Chandra [et al.] // Benchmarking An International Journal. - 2019. - Vol. 26, № 5. - P. 1533-1549. - URL: https://doi.org/10.1108/BIJ-07-2018-0212.