Название статьи:
МЕТОДИКА КОМПЛЕКСНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ВУЗА
Авторы:
Лебедева О.В., преподаватель, колледж бизнеса и права Байкальского государственного университета экономики и права, г. Иркутск
В рубрике:
ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
Год: 2007 Номер журнала: 4 (54)
Страницы: 102-104
Тип статьи: Научная статья
Аннотация:
Проанализировано влияние фактора развития персонала на повышение эффективности и качества образовательных услуг. Изложена методика самооценки системы менеджмента качества вуза.
Ключевые слова: образование, кадры, менеджмент качества
Список цитируемой литературы: - http://www.tqm.spb.ru/smk.