Название статьи:
ПЛАНИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ
Авторы: Князюк Р.Ю., аспирант, Байкальский государственный университет экономики и права, г. Иркутск,
knrom@yandex.ru В рубрике:
ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
Год: 2011 Номер журнала: 2 (76)
Страницы: 109-111
Тип статьи: Научная статья
УДК: 005.642.3 ВВК: 65.291
Аннотация:
Обоснована необходимость определения затрат на качество и их эффективности. При оценке вложений в систему менеджмента качества необходимо отдельно выделять затраты на собственно внедрение системы и затраты на ее функционирование. Затраты на функционирование системы менеджмента качества можно разделить на две группы - затраты на соответствие и затраты на несоответствие. Предложен алгоритм выявления и расчета затрат на качество процесса. Обоснована возможность формулирования перечня конкретных статей расходов по каждой из категорий затрат, их планирования путем составления соответствующих бюджетов.
Ключевые слова: качество, эффективность, затраты на качество, система менеджмента качества